Aviso de Privacidad

Identidad y Domicilio del Responsable

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Sayab Yok S. de R.L. de C.V. (en adelante "Sayab Yok"), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Calle Hacienda de los Padres Col. La Hacienda #2430, Puebla, Puebla, es responsable del uso y protección de sus datos personales.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted son necesarios para proveer nuestros servicios de fabricación y abastecimiento de uniformes escolares. Los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias:

Identificarle y contactarle para dar seguimiento a sus solicitudes de información y cotización.

Proveer los servicios y productos que nos ha solicitado, desde el diseño hasta la entrega.

Realizar el proceso de facturación y gestión de cobranza correspondiente.

Mantener comunicación sobre el estado de sus pedidos y atender sus dudas.

Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la relación comercial.

De manera adicional, podríamos utilizar su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado pero nos permiten brindarle una mejor atención:

Informarle sobre nuevos productos, promociones y servicios.

Realizar encuestas de satisfacción para mejorar la calidad de nuestro trabajo.

Si no desea que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, puede comunicárnoslo enviando un correo electrónico a sayabyok@outlook.com. Su negativa no será un motivo para que le neguemos los servicios y productos que contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos personales de identificación y contacto:

Nombre completo.

Correo electrónico.

Número de teléfono (fijo o móvil).

Nombre de la institución educativa o empresa que representa.

Datos fiscales (RFC y Domicilio Fiscal) únicamente en caso de requerir factura.

Sayab Yok no recaba datos personales sensibles.

Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales no son compartidos ni transferidos a terceros, salvo en los casos en que sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales ante las autoridades competentes que así lo requieran.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales que poseemos, a Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, a Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas o que estén siendo utilizados para finalidades no consentidas, y a Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para el ejercicio de cualquiera de sus derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestro correo electrónico:

Correo electrónico: sayabyok@outlook.com

Su solicitud deberá contener su nombre y la descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer su derecho. Nos comprometemos a darle respuesta en un plazo no mayor a 15 días hábiles por el mismo medio.

Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. El procedimiento es el mismo que para el ejercicio de los derechos ARCO. Tenga en cuenta que la revocación podría implicar que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó.